Your travel hub

Întrebări Frecvente

Ce trebuie să fac după check-in?

După ce ați efectuat check-in-ul, vă rugăm să vă asigurați că ați primit permisul de îmbarcare. Dacă ați optat pentru check-inul online, imprimați-vă permisele de îmbarcare sau salvați-le pe dispozitivul mobil înainte de a merge la aeroport, deoarece unele companii aeriene pot percepe taxe pentru acest serviciu la aeroport.

Dacă aduceți bagaje la bord, vă rugăm să rețineți că fiecare companie aeriană are indemnizații pentru greutate și dimensiune pentru bagajul de mână, precum și o listă de articole interzise. Pentru informații generale despre reglementările privind bagajele de mână, vizitați 'Rezervările mele'în fila „Check-in”, iar pentru reglementări specifice, puteți verifica site-ul web al companiei aeriene.

Dacă aveți bagaj de cală inclus în călătorie, puteți face check-in online, dar va fi necesar să aduceți și să predați bagajul în zona desemnată a aeroportului. În funcție de aeroport sau de compania aeriană, vi se poate cere să faceți personal acest lucru sau acest serviciu va fi furnizat de compania aeriană la biroul de check-in.

Cum pot să îmi anulez check-inul?

Unele companii aeriene oferă și opțiunea de a anula check-inul pe site-ul lor web. De asemenea, puteţi să contactaţi direct linia aeriană. Vă rugăm să rețineți că veți avea nevoie de numărul de referință al rezervării, care o găsiți în „Rezervările mele”.

Cu cât timp înainte de un zbor ar trebui să ajung la aeroport?

În general, se recomandă să ajungeti la aeroport cu cel puțin 2 ore înainte de un zbor intern și cu 3 ore înainte de un zbor internațional. Cu toate acestea, vă rugăm să consultați îndrumările companiei aeriene pentru recomandări specifice.